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와이즈스톤 2월 정기 CS 교육

등록일 /
2017.02.28

와이즈스톤 2월 정기 CS 교육


 

 

고객만족이 곧 기업 만족이라 여기는 와이즈스톤은, 매 월 정기적인 CS 교육을 진행하여 고객사의 만족도를 높이고 있습니다. CS 교육이라고 하면 단순히 친절 교육이라고만 생각할 수 있지만 생각보다 훨씬 다양한 상식, 매너 그리고 전략 등을 요구하는 필수 교육과정 입니다.  

 

지난 2월 25일 강남에서 진행된 와이즈스톤 CS교육은 여느때보다 더 재밌었다고 하는데요, 고객의 의미, 고객의 니즈(Needs), 니즈(Needs)를 만족시킬 수 있는 방법 등에 대해 팀별로 다양한 생각을 나누고 표현하는 시간을 가졌습니다.

  

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